Autoridades hacen llamado a realizar trámites vía on-line en servicios públicos

Fecha : 18/03/2020
• ChileAtiende y Registro Civil, entre otros, cuentan con plataformas habilitadas para optar a operaciones en línea.
 

Un llamado a optar a por los trámites en línea, para así no salir de su casa y poder prevenir futuros contagios del CoronaVirus (COVID-19) es el que realizaron los seremis de Justicia y Derechos Humanos, Raúl Gil; Trabajo y Previsión Social, Juan Manuel Carrasco, en compañía de los directores del Registro Civil, Walter Muñoz, e Instituto de Previsión Social, Manuel Barreda, respectivamente.

La medida obedece a no exponerse frente a esta pandemia que se encuentra en Fase 4; como también a descongestionar las oficinas públicas, teniendo en cuenta que las plataformas digitales, tanto del Registro Civil como ChileAtiende, cuentan con sistemas amigables para los usuarios y con gran cantidad de certificados en línea a los cuales se puede optar.

Gil hizo un llamado a la comunidad para “que no asista a los servicios públicos cuando puedan realizar un trámite en línea como, por ejemplo, los del Registro Civil, donde hay más de 30 certificados, entre gratuitos y pagados que pueden obtener por la web o aplicación”.

Entre tanto, el seremi del Trabajo y Previsión Social, Juan Manuel Carrasco, sostuvo que “es importante tomar todas las precauciones para los funcionarios que prestan servicios a las atenciones de público, a su vez, se están evitando las aglomeraciones, por lo que se está solicitando un acceso restringido para evitar que las personas puedan estar una pegada a la otra, esto por las instancias de salud” y agregó que “junto con estas medidas estamos haciendo el llamado a la ciudadanía a que evite realizar trámites presenciales en las oficinas de ChileAtiende y a otras oficinas, donde tienen la posibilidad de realizar trámites de manera online”.

El director regional del Registro Civil, Walter Muñoz, comentó que “tenemos a disposición de nuestros usuarios una aplicación móvil y nuestra página de internet para que puedan realizar su trámite en línea, además, en casos excepcionales, si un adulto mayor o una persona con movilidad reducida no puede asistir a nuestras oficinas, cabe la posibilidad que nuestra unidad de terreno asista hacia su domicilio para realizar su trámite”.

Mientras que el director del Instituto de Previsión Social, Manuel Barreda, inivitó a que “ingresen en www.chileatiende.cl y puedan revisar si su trámite lo pueden realizar en línea, esa la invitación, a que revisen las opciones que tengan online antes de visitar algún servicio público”. 

 
 
 
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